Nodejs project gk bisa di akses pake koneksi luar

Gan saya build aplikasi pake adonis js dan vue js trus saya pasang di server lokal punya sendiri, saya jalankan pertama dahulu "npm run build" setelah itu baru saya jalankan "npm run start" nahh di berhasil jalan projectnya di http://192.166.2.99:9090 sesuai setingan di file .env nya, trus saya hubungi customer service internet saya biar bisa akses ip http://192.166.2.99:9090 menjadi online trus sama dia dibuatin ip publicnya sama dia jadi "http://102.11.77.98:9099" pas saya akses alhamdulillah bisa akses web projectnya dan juga bisa login pake ip public yang telah di berikan oleh customer servicenya tapi itu saya aksesnya pake koneksi internet dari provider customer service tadi, trus masalahnya disini: Ketika saya akses pake provider luar di hp atau di warnet halaman website bisa di akses semuanya normal tapi ketika saya mencoba login saya tidak bisa login tapi di console log gk ada pemberitahuan error atau apa semuanya normal, disini saya bingung error knapa? tolong donk master bantu saya